把訊息處理搬到更大的畫面上

多數情況下不需要讓手機全程停留在前景，但手機仍須保持已登入狀態並具備網路連線，桌面端才能正常同步訊息。若手機長時間離線、關機或登出帳號，桌面端可能出現訊息延遲或需要重新配對。實際的連線規則會隨版本調整，建議以你當前看到的配對提示與官方說明為準，並在重要溝通前先確認雙端是否同步。

先確認掃描動作是在手機端的功能表內完成，而不是用一般相機應用程式讀取；再檢查兩端網路是否穩定，並嘗試重新整理桌面端畫面取得新的 QR 碼。若仍然停在等待狀態，可先登出桌面端、清除該裝置的配對紀錄，再重新掃描一次。若問題持續，通常是版本過舊或瀏覽器快取造成，更新應用程式與瀏覽器後多半能改善。

不同版本對同時登入的裝置數量有不同的上限設計，且上限可能隨更新調整，因此不建議把某個數字當成固定規則。實務上可在手機的已連結裝置清單中查看目前登入的項目，並隨時移除不認識或已不再使用的裝置。若你經常在公用電腦上使用，養成離開前登出並移除裝置的習慣，比記住數量上限更能保護帳號。

離開前請在桌面端主動登出，並回到手機的已連結裝置清單確認該裝置已被移除，避免只關閉分頁卻仍保留登入狀態。同時建議不要在公用環境勾選記住登入或自動登入選項，也不要下載含個人資料的附件到該電腦。若曾在不信任的裝置上登入，除了移除裝置，也可檢查近期是否有異常的登入通知，必要時調整帳號的隱私與安全設定。

通話功能是否可用，取決於你使用的版本、作業系統與瀏覽器支援程度，並非所有環境都具備相同能力，因此建議直接在介面中查看是否出現通話按鈕。若按鈕不存在，通常代表當前環境尚未支援，可改用行動裝置進行通話。使用前也應確認麥克風與攝影機權限已允許，否則即使功能存在，也可能在接通後才發現沒有聲音或畫面。

同步速度受網路品質、裝置效能與伺服器狀態影響，短暫延遲屬於正常現象，特別是在上傳較大的圖片或影片時更明顯。若發現某則訊息在手機已讀但桌面端未出現，可先確認桌面端網路連線，再重新整理頁面或稍待片刻。若延遲持續且影響使用，建議檢查是否有版本更新，並避免在網路不穩的環境中傳送重要附件，以降低重複傳送或內容不完整的風險。

刪除行為通常會同步到同一帳號的其他裝置，但實際範圍與選項會依版本而異，例如僅刪除本機紀錄或同時刪除雙方紀錄，兩者結果不同。操作前建議先確認對話中是否有需要保留的內容，必要時先備份或截圖留存。若只是暫時不想看到某些對話，可考慮使用封存而非刪除，日後仍能找回，避免誤刪後無法復原。

可依序檢查：重新整理頁面、確認網路是否可用、關閉佔用資源過多的分頁、更新瀏覽器至較新版本，以及清除該站点的快取資料。若問題只發生在特定網路環境，可能是防火牆或代理設定造成連線受阻。若上述方式都無效，可先移除該裝置配對，再重新掃碼登入。排查過程中請避免在陌生頁面輸入帳號密碼，以免誤入非官方介面。